Responsable et contact
VoxFrame est responsable du compte et des licences, enregistré aux Pays-Bas sous KvK 42116329. Demandes : support@voxframeplayer.com.
Mentions légales
Confidentialité et données
Comment VoxFrame traite les données du site, du compte, de licence, de paiement et du Cloud facultatif.
Local et en ligne
Vidéos, sous-titres, playlists et réglages locaux restent sur le PC sauf action en ligne choisie. LAN Watch reste dans la session réseau locale. Aucun tracker publicitaire ni profilage comportemental.
Données, finalités et bases
E-mail, licence et identifiants appareil servent à livrer, activer, sécuriser et assister (contrat et intérêt de sécurité). Références de paiement et preuve de consentement servent à l’achat, comptabilité et droit consommateur (contrat et obligation légale). Cloud ne traite que médias/textes et données techniques nécessaires.
Destinataires et transferts
Stripe traite le paiement; VoxFrame ne reçoit aucun numéro de carte. Hébergement, e-mail et fournisseurs IA/sous-titres choisis reçoivent uniquement le nécessaire. Hors EEE : décision d’adéquation ou garanties telles que clauses contractuelles types UE.
Conservation et sécurité
Compte/licence sont conservés tant que le droit existe et selon les besoins de support, fraude et recours. Paiements suivent les délais légaux. Logs sécurité : rotation normale sous 30 jours; support clos : 12 mois. sessionStorage contient jetons temporaires et langue, pas la clé de licence de la page compte.
Vos droits
Selon le cas : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait futur du consentement et plainte auprès d’une autorité. Certaines données sont nécessaires à la livraison. Aucune décision exclusivement automatisée à effet juridique important.