Mentions légales
Délai de base de 14 jours, livraison numérique immédiate, résiliation Cloud et recours légaux.
À distance, le consommateur EEE dispose normalement de 14 jours. Pour livraison immédiate, VoxFrame demande avant le début un consentement exprès et la reconnaissance de la perte du droit au début de la livraison. L’exception exige ces conditions et une confirmation sur support durable.
Achat numérique unique de 24,95 EUR. Après consentement valide et début de livraison, pas de remboursement volontaire pour changement d’avis. Les recours légaux en cas de défaut, description erronée ou non-conformité restent.
Le pass Cloud unique suit la même règle. Crédits/minutes utilisés non remboursés volontairement sauf droit obligatoire. Abonnement résiliable via compte/Stripe; prochain renouvellement stoppé. Player Pro permanent reste.
Écrivez à support@voxframeplayer.com avec e-mail du compte, référence du reçu Stripe et demande. N’envoyez jamais données de carte ou clé. Les droits obligatoires priment.
